REGLAMENTO DE COMPRAS
El siguiente reglamento Enumera las características y garantías que competen a las compras regulares de productos por medio de nuestros servicios en la categoría de entrega inmediata/producto de stock.
Se entiende que un producto en entrega inmediata/Stock, es aquel que se encuentra disponible en nuestras manos y nuestro sitio web para su envío inmediato. Recuerde que, al realizar una compra por medio de nuestro servicio, da por hecho que está de acuerdo con todo lo aquí estipulado.
1.- Los precios de productos son definitivos.
2.- EL LADO OSCURO garantiza que los productos anunciados en nuestro sitio web son nuevos, en su caja, sellados y 100% Originales de sus respectivas marcas y creadores. Todo esto, a menos que no caigan en la categoría que de forma natural no cumpla con esas condiciones como lo pueden ser; Tarjetas de TCG individuales, Ropa que no incluya una caja propia de su marca o artículos como doujinshi y afín.
3.- La disponibilidad de productos en nuestro sitio web y en nuestra tienda física, están vinculadas por lo que existe una muy pequeña posibilidad de que algún producto pueda no estar disponible al momento de su compra por la ausencia de alguna actualización o similar y de ser el caso que algún producto se sobre venda, el monto total de la compra será reembolsado al comprador.
4.- Una vez levantada una orden, el cliente tiene total libertad de solicitar su envío o juntar más producto en su bodega digital SIN obligación de envío inmediato salvo por las características y funciones que la bodega digital competen.
5.- Los precios anunciados de nuestros productos no estiman costos de envío.
6.- En caso de cancelaciones o incumplimiento de normativas, EL LADO OSCURO se reserva el derecho de dar de baja la cuenta y ordenes de clientes con un historial negativo.
7.- Ninguna orden puede ser procesada para su envío si existe algún cargo pendiente. En este punto, recuerden verificar sus métodos de pago y que los cargos se realizaran correctamente a su método de pago. En caso de algún problema, sus comprobantes son su seguro para darle una solución en caso de situaciones anormales.
8.- Para residentes de Navojoa, Sonora. La entrega puede ser en nuestra sucursal en horario laboral un día hábil después de su compra.
9.- Todos nuestros productos tienen garantía de satisfacción en apego a las normativas que la marca, creadores y proveedores ofrecen:
- A) Ser piezas 100% Originales
- B) Ser piezas en perfecto estado y selladas
- C) Ser piezas entregadas al cliente en condiciones óptimas de producto
- D) Ser piezas fieles a las imágenes publicadas (salvo especificación en la misma)
- E) En caso de envíos: EL LADO OSCURO aplicara la estandarización de empaquetado de acuerdo a las necesidades de cada pieza a enviar con el fin de salvaguardar su integridad.
10.- El servicio de compra por medio de cualquier otro de nuestros medios de atención (Redes Sociales, Sucursal física) Son ajenos a este medio por lo cual, sus acuerdos SOLO serán respetados por donde realice la compra/reserva.
EL LADO OSCURO se reserva el derecho de modificar cualquiera de los puntos anteriormente mencionados sin previo aviso siempre y cuando este no afecte de forma negativa nuestras operaciones regulares.